Среднесибирская дирекция РОСНО совершенствует качество обслуживания клиентов
В рамках программы по поддержанию единых стандартов качества обслуживания клиентов по всей стране, РОСНО продолжает открывать новые офисы продаж и совершенствовать существующие. В Новосибирске начали работу 2 дополнительные точки продаж, а Томский филиал РОСНО переехал в новый современный офис.
В Томске, офис, расположенный по адресу Площадь Батенькова, д. 2 оснащен просторными залами, рассчитанными на прием большего количества клиентов и предоставление консультаций по различным направлениям страхования. Выделены дополнительные площади, позволяющие улучшить условия труда сотрудников, обслуживающих клиентов. Оборудованы помещения для проведения тренингов и обучающих семинаров для агентов.
Томский филиал РОСНО предлагает страховые программы как для юридических, так и для физических лиц: полисы ОСАГО, каско, страхования имущества, жизни и здоровья, в том числе, полисы страхования граждан, выезжающих за рубеж. Юридическим лицам предлагается обслуживание по всем видам корпоративного страхования: ДМС, страхование гражданской ответственности, имущества, грузов и грузоперевозок, а также коллективное страхование от несчастных случаев и болезней.
В Новосибирске новые офисы расположены на ул. Красный проспект, д. 99 и ул. Проспект Карла Маркса, д. 26/4. В новых офисах клиенты компании могут получить консультации специалистов и приобрести весь спектр страховых продуктов РОСНО, а также познакомиться с предложениями по долгосрочному накопительному страхованию жизни. Теперь в Новосибирске работает четыре центра продаж РОСНО.
